Abstract 1

연구요약 3

제1장 서론 7
제1절 연구의 필요성 7
제2절 연구목적 및 의의 9
제3절 연구내용 10

제2장 장애인 직업생활상담원 제도 11
제1절 장애인 직업생활상담원 제도 개요 11
제2절 직업생활상담원 운영 현황 17

제3장 조사방법 21
제1절 조사대상 및 표본추출 21
1. 조사대상 21
2. 표본추출 21
제2절 조사도구 23
제3절 자료분석 25

제4장 조사결과 27
제1절 사업체(인사담당자) 실태조사 결과 27
1. 사업체 일반특성 27
2. 장애인 고용현황 및 근로조건 32
3. 장애인 고용관리 34
4. 장애인 직업생활상담원 53
5. 장애인 근로자에 대한 만족도 67
6. 직업생활상담원 선임결정에 영향을 미치는 요인 68
7. 소결 72
제2절 장애인근로자 실태조사 결과 77
1. 장애인근로자 일반특성 77
2. 장애인 직업생활상담원 80
3. 직장생활 만족도 90
4. 장애인근로자의 작업환경 91
5. 소결 100
제3절 직업생활상담원 실태조사 결과 104
1. 직업생활상담원의 일반특성 104
2. 직업생활상담원의 활동현황 104
3. 직업생활상담원의 직무만족도 108
4. 직업생활상담원 제도에 대한 인식 109
5. 소결 114

제5장 결론 117
제1절 요약 117
제2절 제언 125
1. 직업생활상담원 제도에 대한 인식개선 노력 125
2. 직업생활상담원 선임의무 기준 등 법률적 사항 검토 126
3. 직업생활상담원 자격기준 조정 검토 127
4. 직업생활상담원 양성교육에 대한 검토 128
5. 직업생활상담원의 업무 정립 129

참고문헌 131

부 록 133

* 참고문헌 표기
전영환, 김언아 (2009). 장애인 직업생활상담원 실태분석. 한국장애인고용촉진공단 고용개발원.

장애인 직업생활상담원 제도가 도입된 지 17년이 지났습니다. 직업생활상담원은 장애인들의 원활한 직장생활을 돕고자하는 취지에서 장애인 의무고용제도 도입과 함께 시행되었지만 실제 이들 인력의 활용에 있어서는 그 실효성이 매우 떨어진다는 지적을 받아왔습니다. 이처럼 직업생활상담원 제도가 적잖은 문제를 안고 있음에도 이에 대한 전반적인 실태조사는 단 한 번도 이뤄진 바가 없습니다. 또한 관련 연구도 매우 제한적이라 할 수 있습니다.
따라서 본 연구는 이러한 현실을 감안해 직업생활상담원 선임의무 사업체를 대상으로 상담원 운영 실태와 그 욕구를 파악하고자 실태조사를 수행하게 되었습니다.
실태조사 결과, 상담원 선임의무 업체에서 직업생활상담원을 배치하고 있는 비율은 17.7%에 불과해 직업생활상담원 인력의 활용이 여전히 미진함을 확인할 수 있었습니다. 본 실태조사에서는 사업체 인사담당자, 장애인근로자, 직업생활상담원 등 상담원 제도 운영에 있어 다양한 이해당사자를 대상으로 그 욕구를 파악하고 있습니다. 그리고 본 연구의 후미에는 각 주체별 실태조사 결과를 바탕으로 제도개선을 위한 정책적 제언을 제시하였습니다.
아무쪼록 본 실태조사가 합리적이고 효율적인 제도개선 방안을 강구하는데 있어 기초 자료로 활용되기를 기대합니다.